Hvorfor bliver min Mrgreen-bonus ikke udbetalt, når jeg har spillet? Det skyldes næsten altid omsætningskravet, som betyder, at du skal spille bonusbeløbet et bestemt antal gange igennem, før det kan hæves. Kravet gælder hele beløbet, ikke kun indskuddet, og derfor forsvinder mange penge først, når spillerne forsøger at hæve.
Sådan aktiverer du tilbuddet
Bonusen bliver ikke tildelt af sig selv, og den skal være knyttet til din konto, før du begynder at spille. Følg rækkefølgen herunder, så undgår du at spille uden at have tilbuddet aktivt.
- Åbn mrgreen-dk.dk i browseren på din telefon eller computer, og log ind med din eksisterende brugerprofil.
- Har du endnu ikke en konto, opretter du den først og bekræfter din identitet med de oplysninger, der bliver bedt om.
- Find bonusafsnittet på din konto, og markér, at du ønsker at tage imod tilbuddet, inden du sætter penge ind.
- Foretag din indbetaling, så beløbet registreres som en del af aktiveringen og ikke som et almindeligt spil uden bonus.
- Kontrollér på din kontoside, at bonussen nu står som aktiv, og at dit indskud er registreret korrekt.
- Vent med at spille, til bonussen er synlig, ellers kan dine første indsatser gå tabt uden at tælle med i omsætningen.
- Undlad at hæve eller overføre midler, mens bonusen er aktiv, da det typisk annullerer resten af tilbuddet.
Ved mr green online spiller du altid gennem telefonens browser, og du skal derfor logge ind samme sted, som du oprettede kontoen. Skifter du enhed midt i forløbet, er det stadig den samme konto, der tæller.
Vilkårene oversat til daglig sprog
Tabellen samler de begreber, du møder i bonusvilkårene, og hvad de betyder for dine penge i praksis.
| Begreb | Hvad det betyder for dig | Det skal du kontrollere |
|---|---|---|
| Omsætningskrav | Bonusbeløbet skal spilles igennem et antal gange, før det kan hæves | Om kravet regnes ud fra bonus alene eller bonus plus indskud |
| Gyldighedsperiode | Bonussen og dens omsætning udløber efter en fast periode | Hvornår fristen løber fra, og om den stopper ved udløb |
| Spilbidrag | Forskellige spil tæller forskelligt mod omsætningskravet | Hvilke spil der tæller fuldt, delvist eller slet ikke |
| Maksimal indsats | Der er et loft for, hvor meget du må satse pr. runde | Om loftet gælder hele perioden eller kun omsætningen |
| Annullering | Et udtræk eller en ny bonus kan fjerne resten af tilbuddet | Om du mister bonus og gevinster ved at hæve for tidligt |
Det begreb, spillere oftest misforstår, er omsætningskravet, fordi de tror, at kun indskuddet skal spilles igennem. I virkeligheden gælder kravet som regel bonusbeløbet, og nogle steder også bonus plus indskud, hvilket ændrer regnestykket markant. Det er også her, de fleste mister overblikket, når mrgreen casino login er gennemført, og spillet går i gang.
Et regneeksempel på omsætningen
Eksemplet herunder er konstrueret for at vise sammenhængen og er ikke Mrgreens faktiske vilkår. Tallene er valgt, så de er nemme at følge.
Forestil dig, at du indbetaler tredive kroner og modtager et bonusbeløb oveni. Omsætningskravet i eksemplet er fyrre gange, og det regnes ud fra bonusbeløbet alene. Regnestykket er derfor bonus gange fyrre, hvilket her giver det samlede beløb, du skal spille for.
Det samlede beløb er ikke det, du kan hæve, men den samlede indsatsmængde, der skal passere gennem spil. Hver runde tæller kun med, hvis spillet står på listen over godkendte spil. Spiller du et spil uden for listen, bevæger omsætningen sig ikke, uanset hvor meget du satser.
Hvis kravet i stedet blev regnet ud fra bonus plus indskud, ville summen blive større, fordi dit eget indskud også indgår i grundlaget. Det er derfor, du skal se, om vilkårene nævner bonus alene eller begge beløb. Samme bonus kan altså give vidt forskellige krav afhængigt af denne ene formulering.
Til sidst skal du huske, at omsætningen kun tæller, så længe bonusperioden løber. Udløber perioden, inden du er færdig, forsvinder det resterende beløb, selv om du har spillet efter reglerne. Eksemplet viser derfor, at det er summens størrelse og fristen, der afgør, om det kan betale sig at tage imod tilbuddet.
Hvilke spil tæller med
Ikke alle spil bidrager lige meget til omsætningskravet, og nogle tæller slet ikke. Det betyder, at du kan spille længe uden at nærme dig målet, hvis du vælger det forkerte spil.
Spil med høj RTP og hyppige runder tæller oftest fuldt med, mens bordspil og live-spil typisk kun tæller delvist. Nogle spil står helt uden for listen, og indsatser derpå flytter ikke kravet. Vælg derfor dit spil ud fra bidragslisten, ikke ud fra, hvad du tilfældigvis har lyst til.
Inden du begynder, kan du tjekke, om dit foretrukne spil står på listen over godkendte spil. Står det ikke der, kan du spille det for sjov, men det vil ikke hjælpe med at opfylde kravet. Mange spillere opdager dette først, når fristen nærmer sig.
Husk, at gratisrunder og lignende kampagner ofte har deres egne regler for spilbidrag. Ved mrgreen login er det stadig den samme konto, der gælder, men vilkårene for de enkelte tilbud kan variere. Læs derfor altid det enkelte tilbuds spilbidrag, før du satser.
Udbetaling efter en bonus
Du kan først hæve, når omsætningskravet er opfyldt og bonusperioden ikke er udløbet. Indtil da står bonusbeløbet som låst, og et forsøg på at hæve kan fjerne resten af tilbuddet.
Når kravet er nået, skal din konto være bekræftet med de oplysninger, der kræves ved KYC. Mangler noget, bliver udbetalingen sat på pause, indtil oplysningerne er registreret. Sørg derfor for at have styr på dette, før du regner med pengene.
Det beløb, du kan hæve, er de midler, der står tilbage, når bonus og eventuelle gevinster er gjort op efter vilkårene. Nogle tilbud begrænser, hvor stor en gevinst der kan udbetales fra bonusspil. Det loft bør du kende, før du spiller videre.
Hvis du hæver for tidligt, kan du miste både bonus og de gevinster, der er opnået med den. Vent derfor med udtræk, til kravet er opfyldt og eventuelle kontroltrin er gennemført. En kort pause her er billigere end at miste hele tilbuddet.
Her mister spillerne bonussen
De fleste tab skyldes få, gentagne fejl snarere end uheld. Listen nedenfor viser de typiske steder, og hvordan du undgår dem.
- At spille før bonussen er aktiveret. Vent, til den står som aktiv på kontoen, så dine indsatser tæller med.
- At hæve midler midt i omsætningen. Undlad udtræk, indtil kravet er opfyldt, ellers kan hele bonusen bortfalde.
- At satse mere end det tilladte pr. runde. Hold dig under loftet hele perioden, da overskridelse kan annullere omsætningen.
- At spille spil, der ikke bidrager. Vælg kun spil fra bidragslisten, så hver runde flytter kravet.
- At ignorere fristen. Sæt dig et mål for, hvornår du skal være færdig, så perioden ikke udløber uventet.
- At overse hvilke beløb kravet regnes ud fra. Tjek, om omsætningen gælder bonus alene eller bonus plus indskud.
- At springe kontroltrinnene over. Sørg for, at din konto er bekræftet, så udbetalingen ikke bliver forsinket.
Ved mrgreen casino login er det den samme konto og de samme vilkår, der gælder, uanset om du spiller fra computer eller telefon. Tjek derfor disse punkter, inden du sætter det første spil i gang.